Als ik voor bedrijven en organisaties sta, begin ik vaak met dezelfde vraag. Wat zit er eigenlijk in de tas van jouw team?
Iedereen die binnenkomt op het werk, sleept iets mee. Een slechte nacht, zorgen om een kind, een relatie die knapt, een rouwproces, een burn-out die eraan zit te komen. Die tas staat nooit bij de deur. Die komt gewoon mee, de vergaderruimte in, het overleg in, de hele dag door.
Het idee dat we die tas op de werkvloer even kunnen negeren, dat “professioneel” gedrag los zou staan van hoe iemand zich daadwerkelijk voelt, is volgens mij een van de duurste misvattingen in het bedrijfsleven. Niet omdat het onaardig is. Omdat het gewoon niet werkt.
Psychologische veiligheid wordt vaak weggezet als iets zachts. Iets voor de vrijdagmiddagborrel, niet voor de bestuurstafel. Maar een team waarin niemand durft te zeggen dat het niet goed gaat, is een team waarin problemen pas zichtbaar worden als het al te laat is. Als iemand al thuis zit.
Together Everyone Achieves More, die uitleg van TEAM hoor je overal. Maar dat lukt alleen als mensen zich durven laten zien zoals ze daadwerkelijk zijn, ook op hun mindere dagen.
Vroegsignalering begint niet bij systemen of protocollen. Het begint bij mensen die durven kijken. En luisteren. Zonder oordeel.
Dat is geen HR-taal. Dat is gewoon elkaar echt zien. Hoe goed ken jij eigenlijk de tas van je eigen team?
Herken je dit binnen jouw organisatie?
Boek de keynote “Wat zit er in de tas van jouw team?” voor jouw team of publiek.